So wirst Du in Deiner mündlichen Prüfung erfolgreich performen:
- Die IHK hat 9 Themen ins Netz gestellt. Eine dieser 9 Themen werden in Deiner mündlichen Prüfung drankommen
- Christian Götemann hat 9+1 Kundenberatungen aufgezeichnet und selbst vorgetragen
- Jede Kundeberatung wurde intensiv vorbesprochen nach dem Motto: „was wollen die Prüfer bei diesem Thema 1-9 von mir wissen?“
- Nachbesprechung: nach jeder Kundenberatung bespricht Christian Götemann das aufgezeichnete Rollenspiel und lässt somit keine Fragen mehr offen
- Der rote Beratungs-Faden wird permanent wiederholt
Kurs-Beschreibung
Wer ist nicht nervös, wenn es um ein Rollenspiel geht und dazu noch in einer Prüfung? Hier ist es wichtig die Ruhe zu bewahren. Das geht umso besser, wenn man einen roten Beratungs-Faden hat, auf den man sich verlassen kann.
Die mündliche Prüfung dauert 20 Minuten und diese 20 Minuten wurden von Christian Götemann in folgende 6 Phasen aufgeteilt – somit schaffen es selbst Quereinsteiger ohne Praxiserfahrung (siehe Interviews mit Tanja und Gisele) mit „sehr gut“ die mündliche Prüfung zu absolvieren:
- Phase: rechtlich korrekte Vorstellung und Aushändigung Infos gemäß IHK
- Phase: Kundendaten erörtern und vervollständigen
- Phase: Einnahmen- Ausgabenberechnung und Ermittlung des Haushalts-Überschusses
- Phase: Kostenaufstellung und Ermittlung des Kreditbedarfs
- Phase: fundierte Beratung zu einen der 9 Fälle
- Phase: Abschluss bzw. richtige Verabschiedung
Bonus-Inhalte
- 10x Case-Studies mit 10x Aufzeichnung von Kunden-Beratungsgesprächen
- Roter Faden für eine Solide Beratung in der mündlichen Prüfung
- Alle 9 +1 Fallbeispiele (Kundenberatungen), die in Deiner Prüfung drankommen können.
Inkl. Vorbesprechung / Nachbesprechung und mit Christian Götemann im Rollenspiel vorgetragen.
